Práticas de Negócios

Empresas Mostrando o Caminho

Visão Geral

Delegar poder às mulheres e obter igualdade de gênero - os objetivos dos Princípios de Empoderamento das Mulheres – exige ações intencionais e políticas deliberadas. Os WEPs se baseiam em práticas concretas de negócio e já inspiraram empresas em todo o mundo a adaptar políticas e programas existentes – ou estabelecer novos que fossem necessários – para realizar o empoderamento das mulheres.

O que segue é uma amostra de boas práticas obtidas em buscas on-line ou apresentadas por participantes do Pacto Global da ONU em resposta a nossa chamada para compartilhar ações e iniciativas que suas empresas estão realizando para delegar poderes e promover as mulheres.   Exemplos adicionais estão disponíveis aqui (em inglês).

 

As ações e políticas adotadas por essas empresas demonstram as muitas formas com as quais elas podem contribuir com a promoção do empoderamento das mulheres em todo o mundo. Os exemplos vêm de negócios que representam uma ampla gama de setores e regiões, demonstrando a relevância universal e praticidade do empoderamento das mulheres e da igualdade de gênero. Esses exemplos práticos não foram necessariamente revisados pelas empresas envolvidas e podem estar sujeitos a edição adicional.  Também não passaram por nenhum processo de veto.  Eles se destinam a difundir a conscientização das muitas formas com que o meio empresarial pode promover a igualdade de gênero no ambiente de trabalho, mercado de trabalho e na comunidade. Esperamos que eles inspirem outras empresas a tomar medidas para delegar poderes às mulheres e que esta coleção de boas práticas de todo o mundo continue a crescer.

Em breve estará disponível um banco de dados para consulta.

    

 

Ambiente de Trabalho

Safaricom, uma empresa queniana, é uma provedora líder de comunicação integrada com mais de 17 milhões de assinantes na África.

A companhia integrou a igualdade de gênero em suas políticas e esforços internos pela adoção das melhores práticas na criação de um ambiente propício às mães. A importância de fornecer soluções adaptáveis no ambiente de trabalho para as mães é essencial para as operações de negócio da Safaricom, já que a atual proporção de mulheres para homens entre os empregados da central de atendimento é de 1:1. As empregadas recebem um seguro médico abrangente que cobre despesas médicas antes e depois do parto. Cursos pré-parto, ecografias, partos naturais e por cesariana e imunizações pós-parto são cobertos pelo plano de seguro para garantir a saúde da mãe e do filho. As mães também ganham três meses de licença maternidade além da licença anual normal e podem escolher entre vários turnos flexíveis quando retornam ao ambiente de trabalho para poderem proporcionar um desenvolvimento seguro ao seu recém-nascido.

Os esforços da Safaricom para facilitar a transição de volta para a força de trabalho também incluem o desenvolvimento de instalações propícias para filhos. Estão disponíveis para mães, sem custo, instalações de creche totalmente atendidas por profissionais e instalações privadas e higiênicas para proporcionar um ambiente seguro para amamentação. A saúde do filho também é atendida por um médico local e pelo fornecimento de refeições nutritivas em refeitórios.

 

Novo Nordisk, uma empresa global de saúde com sede na Dinamarca, fornece tratamentos que salvam vidas de pessoas com diabetes e problemas raros de hemorragia. Metade de seus empregados (atualmente mais de 32 mil) é de mulheres. Diversidade, inclusão e oportunidades iguais estão ancoradas na abordagem de negócios da empresa, Tríplice Linha de Base, e em seus valores essenciais.

Gênero é uma área de foco importante para a Novo Nordisk. Para promover o avanço das mulheres internamente, a Novo Nordisk insere a diversidade de gênero em processos essenciais de garantia e responsabilidade organizacional corporativa. Por exemplo, as auditorias organizacionais internas anuais exigem que cada unidade de negócios revise rigorosamente a diversidade como um dos muitos propulsores essenciais do crescimento organizacional, e vincule o negócio e a diversidade de gênero no planejamento de sucessão.  O Balanced Scorecard promove, com um grupo comum de indicadores de gênero mensuráveis, responsabilidade pelos resultados da diversidade de gênero nos níveis de unidade de negócios e em nível executivo. Além disso, o progresso em direção à igualdade de oportunidades e inclusão no ambiente de trabalho é regularmente avaliado através de entrevistas detalhadas com aproximadamente 20% da equipe anualmente.

O foco nas mulheres foi explicitamente integrado na seleção de talentos, garantindo um crescimento sólido de uma linha de produção diversificada em gênero, e a empresa fornece desenvolvimento de liderança e oportunidades de contato direcionadas às mulheres. A diversidade também se tornou um dos temas principais para a comunicação corporativa de 2012, o que levará a uma maior conscientização entre empregados no mundo todo.

 

MAS Holdings, uma empresa de Sri Lanka fundada em 1986, é especializada na produção de roupas íntimas e produtos de vestuário esportivo e presta serviços a empresas como Nike, Gap e Victoria’s Secret.

Em 2003 a empresa deu início ao "Programa Ir Além" nas fábricas de vestuários em Sri Lanka. O programa, que tem como público-alvo as mulheres, proporciona desenvolvimento da carreira, ensino de habilidades para a vida e reconhecimento para as mulheres do ramo do vestuário. Antes da iniciativa, as fábricas da MAS forneciam refeições serviços bancários, aulas de ensino de habilidades e transportes para suas trabalhadoras do ramo do vestuário em Sri Lanka; no entanto, a extensão e o custeio de cada programa estavam a critério do gerente da fábrica. Com o "Programa Ir Além" a MAS Holdings estabeleceu uma estrutura em nível de empresa para padronizar e avaliar programas de empregados em cada fábrica com base nas melhores práticas identificadas internamente. O programa identificou uma estrutura de quatro pontos de empoderamento e desenvolvimento com base no avanço da carreira, equilíbrio trabalho-vida, recompensa de excelência e ativação da comunidade. Aulas específicas incluíam: conscientização sobre violência doméstica, gerenciamento de stress, equilibrando as múltiplas funções de uma mulher, confecção de roupas, gerenciamento financeiro e conhecimento de informática.

Durante o lançamento inicial do programa e com base na estrutura de medição de impacto que foi desenvolvida em julho de 2004, as fábricas da MAS Holdings implementaram 290 programas nas quatro áreas temáticas e chegaram ao trabalhador médio 3,7 vezes no primeiro ano. Desde o seu lançamento, o programa já foi estendido para a Índia e Vietnã.

 

Alcatel-Lucent é uma empresa global de telecomunicações com sede na França e atuação em mais de 130 países.

Com mais de 75 mil empregados em suas operações, a administração da empresa tem demonstrado um compromisso com o empoderamento e igualdade das mulheres. O CEO Ben Verwaayen assinou a Declaração de Apoio de CEOs aos Princípios de Empoderamento das Mulheres e foi também um membro do Conselho de Paridade de Gênero do Fórum Econômico Mundial. A empresa também criou um Conselho de Diversidade de alto nível para buscar oportunidades iguais. Os esforços da Alcatel-Lucent também se estendem além da promoção a partir da liderança de alto nível e inclui esforços para aumentar a representação das mulheres em cargos de administração. A empresa estabeleceu uma meta para aumentar a representação das mulheres em 20% para 2012 e, para apoiar esse esforço, o comitê de administração da empresa e suas equipes se comprometeram em patrocinar, orientar ou fornecer um treinamento para as mulheres na linha de produção da empresa para ajudar a prepará-las para cargos executivos.

Além disso, a Alcatel-Lucent está lançando uma série de workshops em 2012 para ajudar o pessoal da administração a entender o equilíbrio de gênero como uma questão estratégica do negócio, bem como a entender as diferenças entre os dois gêneros em termos de estilo de liderança, comunicação, comportamento e ciclos de carreira. Os workshops darão aos participantes tempo e espaço para se expressarem de forma honesta sobre o assunto e tornar visíveis as diferentes atitudes internas, bem como fornecer ferramentas para melhor gerenciar a diversidade de gênero dentro da empresa, e como parte do ciclo de vida do empregado.

 

Rio Tinto é um grupo internacional de mineração de ponta com sede no Reino Unido e atuação nos cinco continentes. A empresa atualmente emprega mais de 75 mil pessoas em mais de 40 países.

No setor de mineração, o envolvimento de mulheres tem sido pequeno. Reconhecendo a importância da igualdade das mulheres e em um esforço para aumentar a participação feminina, a Rio Tinto desenvolveu uma diretriz intitulada Por Que o Gênero Importa em 2009. A principal noção por trás do documento é o conceito de igualdade e inclusão. A publicação fornece orientação sobre como integrar o gênero nas operações da empresa em nível de comunidade através do uso de estudos de caso, destacando atividades includentes, e através de melhores práticas. O aspecto de implementação e integração da publicação funciona como um guia de "como fazer", cobrindo diversos tópicos, desde "considerações de gênero na análise de risco social" até a colocação do gênero em destaque nos indicadores de monitoração e avaliação. Por exemplo, o guia de monitoração e avaliação identifica indicadores sensitivos de gênero nos temas de trabalho (diferencial de salário por gênero), educação (percentual de mulheres com acesso a educação formal), empoderamento (número de mulheres em cargos de liderança em nível de bairro/comunidade) e vulnerabilidade (percentual de casas chefiadas por mulheres solteiras).

O guia ainda destaca a importância do empoderamento e da inclusão apresentando suas recomendações dentro de um contexto maior identificando conceitos comuns de gênero e protocolos e padrões internacionais relevantes para gênero.

 

A Symantec, fundada em 1982, é uma das maiores empresas de software do mundo, com mais de 18 mil empregados em mais de 50 países.

Como signatária dos Princípios Calvert para Mulheres™ e dos Princípios de Empoderamento das Mulheres, a Symantec tem demonstrado um compromisso firme com o empoderamento e igualdade das mulheres em suas operações. Para a empresa e para o setor como um todo, a captação e retenção de técnicas mulheres é um desafio. Para ajudar a facilitar um maior avanço na carreira, a Symantec identificou as "Mulheres Técnicas Mais Talentosas" em sua empresa e essas mulheres recebem aprendizado avançado e oportunidades de desenvolvimento. Além disso, foi criada em 2007 a Rede de Ação das Mulheres da Symantec para atrair empregadas talentosas e estimular e apoiar as mulheres em seus diferentes esforços para progredir em suas carreiras na empresa. A rede, que já tem 1.350 membros, fornece um fórum para contatos pessoas e profissionais por todos os níveis da empresa, permitindo às profissionais formar relacionamentos e compartilhar informações.

Para complementar a rede, a Symantec também criou círculos de tutoria como mecanismo para compartilhar informações e melhores práticas em torno do desenvolvimento da carreira e equilíbrio trabalho-vida. A empresa organizou seis círculos de tutoria para três trilhas diferentes de aprendizado direcionados a: novos contratados e bacharéis, gerentes e colaboradores individuais. As mulheres que participaram dos círculos ganharam créditos de aprendizado da Symantec, que somam em seus requisitos anuais de treinamento.

 

Mercado de Trabalho

A ExxonMobil é a maior empresa de capital aberto de petróleo e gasolina no mundo e opera três marcas: Esso, Mobil e Exxon.

Como um componente de suas operações, a ExxonMobil realiza iniciativas comunitárias e de desenvolvimento que estão alinhadas com suas prioridades sociais e pontos fortes do negócio em suas regiões de operação. Uma dessas áreas de foco para a empresa é melhorar as oportunidades econômicas para as mulheres. Lançada em 2005, a Iniciativa de Oportunidade Econômica para as Mulheres delega poderes às mulheres permitindo que atuem como participantes do mercado. Para atingir esse objetivo, a ExxonMobil identificou três áreas de intervenção para aprimorar ainda mais as oportunidades econômicas das mulheres. A primeira área aprimora a participação econômica das mulheres desenvolvendo empresárias e líderes através de treinamentos especializados, apoio à tutoria e redes de negócios. A segunda área fomenta o empoderamento econômico das mulheres trabalhando com parceiros para defender leis e políticas justas e igualitárias. A terceira área permite às mulheres a participação econômica apoiando o desenvolvimento de tecnologias amigáveis às mulheres. Cada uma dessas áreas de programa contribui para o empoderamento das mulheres através de uma maior participação no mercado.

Por exemplo, a ExxonMobil formou uma parceria com a Vital Voices, uma ONG dos Estados Unidos que surgiu de uma iniciativa do governo americano de aprimorar a participação das mulheres na primeira e segunda área de programas da empresa. Em 2011, a Vital Voices lançou a Rede America Latina e as Empresárias para intensificar a capacidade dos parceiros locais de defender as mudanças nas políticas com o apoio da empresa.

 

Comunidade

Gap Inc. é uma líder internacional na revenda de roupas, acessórios e perfumaria de São Francisco, Califórnia.

Em 2007, a Gap Inc. lançou o programa de Avanço Pessoal e Aprimoramento da Carreira (P.A.C.E.), que foi desenvolvido em parceria com o Swasti Health Resource Center, o Centro Internacional para Pesquisa das Mulheres (ICRW) e CARE International. O P.A.C.E. delega poder às mulheres fornecendo treinamento técnico e de habilidades de vida para trabalhadoras do ramo do vestuário feminino em seis países asiáticos. O programa consiste de treinamentos em comunicações, solução de problemas, tomada de decisão, conhecimento financeiro, saúde da mulher e conhecimento jurídico. Até 2011, 7.500 trabalhadoras do ramo do vestuário haviam participado do programa e os resultados mostraram que as beneficiárias do P.A.C.E. são mais produtivas, progridem mais rapidamente no local de trabalho e possuem índices mais baixos de absenteísmo.

P.A.C.E. é um inovador modelo de negócio público-privado que alavanca os stakeholders internos e externos da Gap Inc. para promover o empoderamento das mulheres. Aos fornecedores é apresentado um caso de negócio claro que ilustra como a delegação de poder às mulheres pode aumentar sua produtividade e eficiência. Um desses fornecedores na Índia se comprometeu a estender o P.A.C.E. a seus 60 mil empregados até o ano 2020.

 

A Calvert Investments lançou os Princípios Calvert para Mulheres™ em 2004 como o primeiro código de conduta corporativo global com foco exclusivo no empoderamento, promoção e investimento em mulheres.

Os Princípios das Mulheres, de forma coerente com a abordagem de investimento de longo prazo da Calvert, defendem que as empresas bem administradas e socialmente responsáveis estão mais bem posicionadas para gerenciar o risco e agregar valor de longo prazo a seus acionistas, e refletir a visão de que existe um sólido caso de negócio para a igualdade de gênero. Desde o seu lançamento, os Princípios já ofereceram às empresas um conjunto de padrões pelos quais elas podem avaliar seu desempenho e fornecer aos investidores um grupo de ferramentas para avaliar o progresso corporativo na igualdade de gênero e no empoderamento das mulheres.  O principal foco da Calvert tem sido o de passar os Princípios da aspiração para a operação.

Em 2008 a Calvert formou parceria com o Departamento de Status das Mulheres da Cidade de São Francisco e com a Verité para adaptar os Princípios para a região. Como parte da parceria, a empresa lançou os Princípios de Igualdade de Gênero e um site de divulgação (www.genderprinciples.org). Esse recurso serve como um ponto único para auxiliar as empresas na implementação e promoção dos Princípios de Igualdade de Gênero, permitindo que estabeleçam uma base, identifiquem pontos fortes e oportunidades de aperfeiçoamento, alavanquem extensos indicadores e recursos, e estabeleçam metas e objetivos concretos para fortalecer as políticas, práticas e a cultura organizacional de gênero.

 

Yahoo! é uma empresa de mídia digital da Califórnia cujo conteúdo digital está disponível em mais de 30 idiomas. A empresa, fundada em 1994, agora possui mais de 10 mil empregados em 25 locais.

Yahoo! vem demonstrando um profundo comprometimento com os direitos humanos e o empoderamento das mulheres e, como um componente do Yahoo!ForGood, a empresa reconheceu os nítidos vínculos entre direitos humanos e o negócio. Dentro de suas iniciativas de direitos humanos, a Yahoo! incorporou avaliações de impacto dos direitos humanos para identificar áreas em potencial em que a privacidade e a liberdade de expressão estejam em risco ou possam ser fortalecidas. O foco da Yahoo! nos direitos humanos e no empoderamento das mulheres foi destacado em 2012 em sua Conferência Anual de Negócios e Direito Humanos. Esse evento de duração de um dia no Cairo, Egito, destacou exemplos de como as mulheres estão usando a tecnologia para promover a liberdade e o empoderamento, e o evento teve foco em quatro grandes temas: liderança das mulheres, direitos e justiça social das mulheres, jornalismo e empreendedorismo.

O reconhecimento da Yahoo! da importante ligação entre mulheres e tecnologia é também sustentada por seus esforços em promover uma maior participação feminina no setor de tecnologia através de parcerias com organizações como o Instituto Anita Borg para as Mulheres na Tecnologia. As atividades da Yahoo! para aumentar a participação feminina também inclui o oferecimento de viagens e bolsas de estudo para que mulheres participem de eventos com foco em tecnologia, como o Random Hacks of Kindness.